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Certifications ISO

L’engagement d’Objectif Lune

Objectif Lune tient résolument à protéger les données que vous lui confiez. Nous appliquons la norme la plus rigoureuse de l’industrie pour gérer la sécurité de l’information et nous détenons la certification : ISO/IEC 27001:2013.

Objectif Lune tient également à respecter les normes les plus élevées en matière de gestion de la qualité et d’amélioration continue. Nous sommes donc également certifiés ISO/IEC 9001:2015.

Certifications ISO d’Objectif Lune

Objectif Lune est très fière de ces deux certifications qui confirment l’engagement de l’entreprise en matière de sécurité des données et de gestion de la qualité.

Ces certifications donnent à notre clientèle l’assurance que les produits, les services et les solutions offerts par Objectif Lune respectent de manière continue la norme d’excellence reconnue mondialement. Elles valident le dévouement d’Objectif Lune envers la satisfaction clients qui se traduit dans nos efforts continus d’amélioration des processus d’affaires. Les certifications reconnaissent également la culture d’Objectif Lune de responsabilisation des employés et de solide engagement envers la clientèle.

Ces certifications viennent également rassurer les partenaires et les utilisateurs quant à l’engagement total d’Objectif Lune de respecter des normes élevées de qualité et de sécurité pour nos produits et services, et d’assurer la protection des données et la satisfaction du client.

Le PDG Didier Gombert a commenté ainsi les certifications : « Nous sommes spécialisés dans l’optimisation des processus d’automatisation et de communication fondés sur le papier. Nous comprenons que pour bien gérer ces processus pour nos clients, nous nous devons d’être irréprochables. Je suis fier de dire que bien que nous ayons toujours eu une solide gestion de la qualité et de formidables processus, nous sommes désormais reconnus dans le monde entier. »

ISO 27001:2013 Système de management de la sécurité de l’information (SMSI) - délivrée le 17 mars 2020

La certification du système de management de la sécurité de l’information vient confirmer qu’Objectif Lune a mis en place les processus et les pratiques exemplaires de l’industrie pour garantir la sécurité, la confidentialité, l’intégrité et l’accessibilité de l’information qu’elle détient et gère. Cette certification fait partie de l’effort d’Objectif Lune de respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) en Europe.

Voici la portée officielle du certificat :

« La gestion de la sécurité de l’information pour la protection des données dans les domaines de la gestion de produit, de la recherche et du développement, de l’assurance qualité, des services professionnels, du soutien technique, des ressources humaines, des ventes, du marketing, des opérations, des finances et du service à la clientèle. Ce certificat vise les activités et l’infrastructure de soutien, ainsi que la protection des renseignements du client et des données d’entreprise, du code source de produit et des actifs, conformément à la Déclaration d’applicabilité, version 1.1, datée du 10 décembre 2018. »

ISO 9001:2015 Système de management de la qualité (SMQ) - délivrée le 28 février 2020

La certification du système de gestion de la qualité d’Objectif Lune touche tous les services de l’entreprise; elle encadre les normes des processus et des contrôles de nos produits et services. Reconnue internationalement, cette certification établit Objectif Lune comme une des entreprises majeures de notre domaine d’expertise.

Cette certification ISO confirme l’engagement d’Objectif Lune envers la satisfaction de la clientèle et la qualité des produits.

« ...Il est remarquable qu’Objectif Lune fasse partie du petit nombre d’entreprises qui ont obtenu la certification ISO 9001:2015 sans non-conformités majeures ou mineures pendant l’évaluation de la deuxième étape. Félicitations à la direction d’OL et à son personnel pour l’obtention de cette certification reconnue internationalement. », a déclaré Dennis Cunanan, gestionnaire de client à BSI.

Qui est ISO ?

Établi à Genève, en Suisse, ISO est un organisme de normalisation composé de représentants de diverses organisations nationales de normalisation. Il réalise la promotion de normes propriétaires, industrielles et commerciales à l’échelle mondiale.

Qui est BSI ?

BSI est l’organisme de normalisation professionnelle qui aide les entreprises du monde entier à faire de l’excellence une habitude. Depuis plus d’un siècle, BSI remet en question la médiocrité et la complaisance pour aider à intégrer l’excellence dans la façon dont les gens travaillent et fournissent les produits. La marque d’assurance BSI est reconnue internationalement comme un gage de qualité, de fiabilité et d’amélioration continue d’une entreprise.